Centro de Ayuda Llamarena

Todo lo que necesitas saber sobre nuestras velas perladas, waxmelts y envíos en un solo lugar.

FAQ Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

En España peninsular, el envío es GRATIS a partir de 15€. Procesamos los pedidos en menos de 24h. Si no llegas al mínimo, el coste es de 4€ (normal) o 5€ (express).

¿Hacéis detalles para bodas o eventos?

¡Sí! Somos especialistas en detalles para invitados. Escríbenos a info@llamarena.com o búscanos en Bodas.net para presupuestos personalizados de packs de waxmelts o velas perladas.

¿De qué están hechas las velas? ¿Son veganas?

Nuestras perlas son de origen vegetal, sin parafina, veganas y cruelty-free. Ofrecen una combustión limpia y segura para tu hogar.

¿Son seguras para mis mascotas y aves?

Sí, son seguras y no tóxicas. Veterinarios especialistas han confirmado que es un sistema muy seguro para hogares con aves y mascotas, aunque siempre recomendamos una buena ventilación.

TOP Uso de Waxmelts

¿Cómo se usan los Waxmelts correctamente?

Coloca una o dos piezas de cera en la parte superior de tu quemador. El calor derretirá la cera liberando el aroma. No añadas agua ni aceites adicionales.

¿Cómo limpio el quemador para cambiar de aroma?

Si la cera está sólida, presiona un borde y saldrá entera. Si está líquida, usa algodones para absorberla y limpia con papel de cocina. ¡Listo para un nuevo aroma!

GUÍA Cómo usar las Velas Perladas

Paso 1: Preparar el recipiente

Usa recipientes ignífugos. Recomendamos un ancho mínimo de 10 cm para que la cera derretida no toque los bordes y el recipiente no se caliente.

Paso 2: Insertar la mecha (Medidas clave)

Deja que sobresalga solo 0,5 cm de la arena (o 0,3 cm si es de madera). Asegúrate de tener 5 cm de perlas alrededor de la mecha y 2,5 cm hasta el fondo del jarrón.

Paso 3: Encender y Reutilizar

Cada mecha dura hasta 36 horas. Para renovarla, retira la mecha usada, corta la parte quemada o pon una nueva. ¡Tu vela parecerá nueva cada vez!

¿Cómo hacer velas flotantes con arena?

Vierte al menos 7.5 cm de perlas sobre el agua en un recipiente de cristal. Asegúrate de que la mecha no toque el agua. Es ideal para centros de mesa espectaculares.

¿Cómo añadir mi propio aroma a la arena?

Añade unas gotas de aceite aromático cerca de la mecha ANTES de encenderla.

¡PELIGRO! Nunca añadas aceites a una vela ya encendida, son inflamables.

¿Aún tienes alguna duda técnica o sobre tu pedido?

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